إشعار الخصوصية

1. من نحن وكيفية التواصل معنا

يوضح هذا الإشعار كيف تجمع شركة Bayseian Ltd (ويُشار إليها بـ«Bayseian» أو «نحن» أو «ـنا») البيانات الشخصية وتستخدمها، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018 (Data Protection Act 2018). وتُعدّ شركة Bayseian Ltd المتحكّم في البيانات بالنسبة إلى البيانات الشخصية الموصوفة في هذا الإشعار.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

لا نجمع إلا ما نحتاج إليه للأغراض المبيّنة أدناه. وبحسب طريقة تعاملك معنا، قد يشمل ذلك ما يلي:

• بيانات الهوية والاتصال — الاسم، والبريد الإلكتروني الخاص بالعمل، ورقم الهاتف، وجهة العمل، والمسمّى الوظيفي.
• بيانات الاستفسارات والاجتماعات — الرسالة، والاهتمامات، وتفاصيل تحديد المواعيد التي تقدّمها عبر نموذج التواصل أو مسار حجز المواعيد لدينا.
• بيانات التوظيف — السيرة الذاتية، والتاريخ الوظيفي، وتفاصيل الطلب، في حال تقدّمك للعمل معنا.
• البيانات التقنية وبيانات الاستخدام — عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، وتُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا).
• بيانات العقود والمراسلات — السجلات التي تنشأ أثناء تقديمنا الخدمات لجهتك.

3. الأغراض والأسس القانونية

لا نعالج البيانات الشخصية إلا عند توافر أساس قانوني لذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة:

مصالحنا المشروعة. حيثما نستند إلى المصالح المشروعة، فإن هذه المصالح تتمثل في تشغيل شركة تقدّم خدماتها للشركات وتنميتها: الرد على من يتواصلون معنا، وتنفيذ أعمال العملاء، والحفاظ على أمن أنظمتنا، والتواصل مع جهات الاتصال التجارية ذات الصلة. ونوازن بين هذه المصالح وحقوقك، ولا نستند إلى هذا الأساس إلا حيث يكون الأثر عليك محدودًا ومتوقَّعًا. ويحق لك الاعتراض في أي وقت (انظر القسم 7).

4. مصادر البيانات والجهات المتلقية لها

تُقدَّم معظم البيانات منك مباشرةً. وقد نحصل أيضًا على بيانات محدودة عن جهات الاتصال التجارية من الملفات المهنية العامة (مثل LinkedIn) ومن الإحالات والتعريفات التجارية، متى كان ذلك ذا صلة بتعاقد محتمل.

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنا بموجب عقد، ومع المستشارين المهنيين أو السلطات عند الاقتضاء. وتشمل فئات الجهات المتلقية ما يلي:

• مزوّدو خدمات الاستضافة السحابية والبنية التحتية
• مزوّدو خدمات تحليلات المواقع الإلكترونية
• مزوّدو خدمات البريد الإلكتروني والتقويم وجدولة المواعيد
• أدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة الاستفسارات
• المستشارون المهنيون (القانونيون والمحاسبيون)، والجهات التنظيمية أو السلطات متى اقتضى القانون ذلك

لا نبيع البيانات الشخصية.

5. النقل الدولي للبيانات

يعالج بعض مزوّدينا البيانات خارج المملكة المتحدة. وفي هذه الحالة، نستند إلى ضمانات مناسبة: النقل إلى دول مشمولة بلوائح الملاءمة في المملكة المتحدة (UK adequacy regulations)، أو حمايات تعاقدية مثل اتفاقية نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة (UK International Data Transfer Agreement) أو الملحق البريطاني للبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses)، إلى جانب أي تدابير إضافية لازمة. ويمكنك طلب مزيد من التفاصيل عن الضمانات المطبّقة على عملية نقل بعينها عبر جهة الاتصال المذكورة أعلاه.

6. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وعلى سبيل الإرشاد العام:

• الاستفسارات التي لا تُفضي إلى مرحلة لاحقة — لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ آخر تواصل.
• سجلات عقود العملاء ومراسلاتهم — طوال مدة التعاقد ولمدة تصل إلى 6 سنوات بعد انتهائه، للوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
• جهات الاتصال التسويقية — إلى أن تلغي اشتراكك أو تعترض، ثم تُزال من القوائم النشطة.
• بيانات التوظيف — لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد اتخاذ القرار، ما لم تطلب منا الاحتفاظ بها في السجل.
• بيانات التحليلات — يُحتفظ بها وفقًا للمدة المضبوطة لدى المزوّد؛ راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

7. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، يحق لك ما يلي:

• إبلاغك بكيفية استخدامنا لبياناتك
• الوصول إلى نسخة من بياناتك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• محو البيانات في ظروف معيّنة
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، بما في ذلك التسويق المباشر والمعالجة القائمة على المصالح المشروعة
• نقل البيانات، حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة أو العقد وتتم بوسائل آلية
• سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بالمعالجة التي سبق إجراؤها

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على contact@bayseian.com. ونردّ خلال شهر واحد. وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة عبر ico.org.uk، مع أننا نرجو أن تتواصل معنا أولًا لنحاول تصحيح الأمر.

8. القرارات الآلية والتنميط

لا نتخذ بشأنك قرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها استنادًا إلى المعالجة الآلية وحدها، ولا نُجري تنميطًا لزوّار الموقع الإلكتروني لغرض اتخاذ مثل هذه القرارات.

9. الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا موجّهة إلى الشركات وجهات القطاع العام، وليست موجّهة إلى الأطفال. ولا نجمع عن علمٍ بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

10. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، ونستخدم بموافقتك ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم أدائه. ويمكنك القبول، أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، أو تغيير اختيارك في أي وقت. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا للاطلاع على القائمة الكاملة وأدوات التحكم.

11. التغييرات على هذا الإشعار

نراجع هذا الإشعار مرة واحدة سنويًا على الأقل، وسنحدّث تاريخ المراجعة الوارد أعلاه عند إجراء أي تغييرات. وستنعكس التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة.